负责各项核心技术的研发工作，主要包括业务运营技术研发、媒体内容及业务研究、终端及网关的研发等，具体包含以下几个研究室： 

·  业务系统技术实验室

面向新媒体技术发展和业务运营需求，开展相关支撑技术研究和系统研制，为业界提供以视音频内 容为主体的业务系统设计服务及整体解决方案。

·  智能终端技术实验室

以视音频媒体处理技术为核心，基于嵌入式系统，开展支撑新兴多媒体融合业务的边缘服务设备及终端设 备关键支撑技术、软硬件系统架构、设备研制及工程化研究，为业界提供系列化、低成本、实用化的设备整体解决方案及关键核心技术模块，满足消费市场和运营商市场的需求。

·　创新技术基础实验室

跟踪网络新媒体技术发展趋势，开展关键核心基础技术的研究，为工程化可持续发展提供技术支撑及技术储备。

·　联合/开放实验室

在网络新媒体技术领域开展广泛的合作，通过与国内外运营商、企业、院校成立联合/开放实验室,搭建开放的技术合作协同平台。

负责开放服务的日常运行和成果的产业化推进工作，其中：

·  产业化基地

以技术入股等形式建立科研成果的产业化基地，并代表“中心”行使参股公司相应的管理权。

·　中试基地

负责管理“中心”终端产品中试线的建设、更新和日常运行。

·　培训基地

负责制订培训计划、课程设置和培训管理，为本行业提供技术咨询、人员培训等服务。

·  测试中心

为本行业提供开放的系统及终端产品测试及业务的专业测试和用户体验测试服务等。　　　　　　　　　　　　　　 

负责“中心”的日常行政管理、项目管理和中心的知识产权的归口和管理。