电子所务图书馆网站地图所长信箱English中国科学院
 
首页机构概况科研成果研究队伍国际交流院地合作研究生教育创新文化党群园地科学传播信息公开
  组织文化  
  文化活动  
  形象标识  
您现在的位置:首页 > 创新文化 > 组织文化
服务理念
2009/07/15 | 【 【打印】【关闭】

定义:

高水平,低架子,求实效,讲诚信

释义:

服务理念是组织在创造价值过程中,对客户或服务对象的服务原则,服务态度,服务方式的集中体现。“高水平,低架子,求实效,讲诚信”充分体现了声学所对专业科研机构服务理念的深刻理解。它的具体含义如下:
高水平:客户需要我们提供服务的根本原因
——专业精湛的工程技术能力
低架子:客户满意才能实现我们的服务价值
——客户导向的服务意识和行动
求实效:为客户解决实际问题,使客户真正受益
——最适合客户的才是最有效的
讲诚信:真诚交往,信誉为本是我们服务的基本法则
——没有诚信就没有服务

 
  相关新闻
Copyright 2003-2016 中国科学院声学所 版权所有 备案序号:京ICP备16057196号 京公网安备110402500001号
地址:北京市海淀区北四环西路21号中国科学院声学研究所  邮编:100190
E-mail:ioa@mail.ioa.ac.cn