人事教育处高瑞华同志在会上详细介绍了我所离退休“双高期”人员构成以及目前针对“双高期”人员管理和服务工作的开展情况。与会同志充分肯定了人事教育处在“双高期”工作方面取得的成绩，同时就我所离退休人员增加，空巢老人增多，工作人员少而不能满足工作要求，医药费报销周期长等关心的问题进行讨论。
第一，随着我所离退休职工逐年增加，空巢老人不断增多，使老干部工作遇到一些新情况和新问题。所各级领导非常重视离退休干部工作，在人员分配上做了认真的合理安排，人事教育处每个岗位都设置了AB岗，大家互相协助共同做好每项工作。
第二，住院押金较高，药费报销周期较长。我所于2005年4月1日加入的社会医疗保险，并参加了补充医疗保险，离退休人员大多已进入高龄、高发病期，由于癌症、肾透析、心脏手术（装起搏器、安支架）、脑血栓及其它重大疾病而造成生活长期不能自理的老同志因垫付住院押金、目录外用药个人医药费和护理费部分承担过重，个人收入低，一部分是早期退休的老工人，子女下岗是造成家庭生活困难的主要原因。医疗保险公司对医药费报销周期由15个工作日变为30个工作日，这样报销周期延长，对退休职工在经济方面的压力加大，资金周转起来更加困难，人事教育处现正与医疗保险公司进行协商，想办法解决报销周期过长的问题。
通过此次专题研讨会，人事教育处将在以后的工作中不断强化服务意识，积极探索单位、家庭、社会“三位一体”的服务体系，逐步建立“双高期”离退休干部管理与服务工作机制，坚持从“双高期”离退休干部的实际出发，积极主动地为老干部提供及时、便利、细致、周到的服务，办实事，做好事、排忧解难。努力使服务方式更加个性化，管理方式更加精细化，日常服务到位，重点服务到家，特殊服务到人。
原副所长、党委副书记景荣才同志主管人事教育工作多年，熟悉老干部工作政策。会上，他从大局出发，与人教处的工作人员一起，对参会人员提出的一些问题做了进一步的解释，使大家对相关政策有了进一步的了解。
